Erneut als TopLokalversorger ausgezeichnet

Die Stadtwerke Fürstenfeldbruck wurden zum elften Mal in Folge als TOP-Lokalversorger in den Sparten Strom und Gas prämiert. Das Qualitätssiegel des Verbraucherportals bestätigt erneut die hohe Versorgungssicherheit, faire Preise und den erstklassigen Kundenservice des regionalen Versorgers.

„Die Auszeichnung zeigt, dass wir unseren Kunden nicht nur Energie liefern, sondern auch verlässlichen Service, kurze Wartezeiten und eine individuelle Beratung bieten“, erklärt Jan Hoppenstedt, Geschäftsführer der Stadtwerke Fürstenfeldbruck. „Gerade in unsicheren Zeiten profitieren Verbraucher von dieser direkten Erreichbarkeit und Orientierung.“

Kundenservice als Erfolgsfaktor
Besonders bei der Jahresverbrauchsabrechnung schätzen Kunden die persönliche Nähe der Stadtwerke-Mitarbeiter – sei es im Kundencenter oder über die Servicehotline. „Unsere Kolleginnen und Kollegen nehmen sich Zeit für individuelle Anliegen, denn die Verbraucher wollen klare Antworten auf ihre Fragen und das vorzugsweise von einem Ansprechpartner vor Ort. Das hebt uns von überregionalen Anbietern oder Callcentern ab“, ergänzt Andreas Wohlmann, Vertriebsleiter der Stadtwerke. „Die Kunden genießen die Vorteile einer persönlichen Beratung, zeitnaher Verfügbarkeit am Telefon und natürlich attraktiver Strom- und Gastarife von uns.“

Stark für die Region
Die Stadtwerke leisten zudem einen wichtigen Beitrag zur lokalen Wirtschaft und Lebensqualität: Sie investieren in die Region, schaffen Arbeitsplätze und unterstützen soziale, kulturelle sowie sportliche Initiativen – ein direkter Mehrwert für die Menschen in der Region. Neben dem Kundenservice und dem guten Preis-Leistungsverhältnis honoriert das Siegel das Engagement für eine nachhaltige Energieversorgung. Bis 2035 soll das Netzgebiet ausschließlich mit erneuerbaren Energien aus der Region versorgt werden. Dafür setzen die Stadtwerke verstärkt auf den Ausbau von Photovoltaik- und Windkraftanlagen sowie den notwendigen Netzausbau. Dies garantiert den Kunden eine langfristig stabile und klimafreundliche Energieversorgung.

Verbraucherportal
Das TOP-Lokalversorger-Siegel wird jährlich nach strengen Kriterien vergeben. Bundesweit konnten sich weniger als die Hälfte der Bewerber qualifizieren – ein weiterer Beleg für die besondere Qualität der Stadtwerke Fürstenfeldbruck.

Bild: © Stadtwerke Fürstenfeldbruck (v.l.n.r.): Stadtwerke-Geschäftsführer Jan Hoppenstedt, Yvonne Bauer, Teamleitung Kundencenter und Andreas Wohlmann, Bereichsleiter Vertrieb bei den Stadtwerken